ご利用の流れ

【ご利用の流れ】

■初めてのお客さま■

1　ご利用日が決まったら・・・　 

●お打ち合わせ・カウンセリングの日を予約しましょう（電話　または　メール）

■ご予約は、ご利用日の2週間前までにお願いいたします。

以下をお知らせください 

1. お客様のお名前
2. お客様のお住まいとご連絡先
3. ペットちゃんの種類や頭数
4. ご利用希望日、お打ち合わせ希望日

＊　季節によっては混み合う場合がございます。日程に余裕をもってお申込みください。

【お電話】：電話に出られない場合がございますが、 折り返しお電話で内容を確認させていただきます。 

【メール】：メールまたはお電話でお返事を差し上げます。ご本人様とご確認が取れ次第、ご予約成立となります。

２　初回カウンセリング（打ち合わせ）の日

■お約束の時間にシッターがご自宅にお伺いします。（約1時間ほど） 

■ペットちゃんと面会し、お客様とシッティングのご説明、打ち合わせをいたします。ご不明なところはその場でお尋ねください。

　ご契約、料金のお見積りをさせていただきます。 

　内容にご納得いただけましたら、シッティング依頼書、同意書等にご記入ください。

■ご契約後、カウンセリング（打ち合わせ登録）費用1000円＋交通費、シッティング料金をお支払いください。

■合鍵をお預かりさせていただきます。

３　シッティング日の前日までに 

■ご利用日の前日までに、お世話内容の確認のご連絡をさせていただきます。

４　シッティング当日

■ごはんやトイレ用品など、お世話するものを打ち合わせした場所に置いてお出かけ下さい。

　ご依頼の日時にお世話に伺います。

●貴重品等は前もって保管下さい。

●わんちゃん・ねこちゃんに危険なものは届かない場所にしまってください

●戸締りをしてください

５　シッティング終了

■シッティング報告書を作成いたします。 

■シッターは整理整頓、戸締りをして帰ります。 

■合鍵はお客さまのご指示されたとおりにお返しします。

■合鍵のお預りについて 

●合鍵を受け取りに伺います。（別途、交通費実費を頂戴いたします）

●合鍵のご郵送（書留）もお受けしております。余裕をもってご利用日より4～5日前までに届くようにお願いいたします。

 ■ご不明なところがございましたらお問い合わせ下さい。

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ご予約状況＆ブログ

◆ご予約状況

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